万博MAX隐私政策：信息从哪里来，用在哪里

当您访问万博MAX的栏目页面、使用顶部栏的收藏入口、通过邮件或电话咨询合作事项，或者在 iOS 设备上本地打开站点阅读内容时，这份说明都适用。我们按提供内容服务所需的实际范围接触信息，不把这些信息挪作其他用途。

• 政策版本：隐私政策第 3 版，对应站点当前提供的内容栏目与联系功能。
• 适用对象：浏览栏目、查阅活动信息与规则说明、发起合作洽谈的访客与合作方。
• 阅读方式：左侧目录可直接跳到关心的部分，条款编号与目录编号保持一致。

信息按来源分为三类，各自的用途和留存时间并不相同。

• 您主动提供的信息：通过客服邮箱发出的咨询内容、邮件中留下的称呼与回信地址，以及随信附上的合作资料。电话联系时，您在通话中说明的联系方式也属于这一类。
• 访问过程中产生的信息：浏览器与设备类型、访问过的栏目页面、停留时长和来源页面。这类信息帮助我们了解各栏目的阅读情况，把章节预览与移动端排版调得更顺手。
• 保存在您设备上的收藏状态：点击“收藏常用页”后，浏览器会记住您选中的栏目，下次打开时直接回到那一页。

浏览栏目内容无需注册账号，我们也不会收集证件号码、生物特征或精确位置这类与内容服务没有关系的信息。

每一项使用都对应一件具体的事，没有对应事项的信息我们不会留存。

• 回复您的咨询：处理合作洽谈、栏目共建、活动信息对接的邮件与来电，并在同一事项内持续跟进。
• 改进阅读体验：依据栏目访问情况与设备分布，调整章节预览、正文字号与 iOS 移动端的触控热区。
• 保障站点稳定：识别异常访问、排查页面故障、避免服务被恶意占用。
• 了解内容趋势：以汇总方式观察各栏目阅读变化，为选题安排与更新节奏提供参考，不追踪到具体某个人。

收藏入口、版本切换和阅读偏好依赖浏览器自带的存储能力，它们记在您这台设备上，不会自动同步到其他浏览器或另一台手机。

• 收藏常用页之后，浏览器保存栏目标识，用于下次打开时直接定位到该栏目。
• 字号与版本切换的选择也可能保存在本地，让下一次阅读保持相同的显示状态。
• 站点使用少量必要 Cookie 维持会话与基础统计，用于页面正常加载和栏目阅读量的汇总计算。

如需清除，桌面浏览器可在“设置—隐私与安全—网站数据”中删除本站数据；iOS 设备可在“设置—Safari—高级—网站数据”中删除。清除之后收藏与偏好不再保留，栏目内容仍可照常阅读。

您的信息只用于与您相关的事项。邮件收发等必要环节由受托的服务方按其职责处理，接触范围限于完成投递所需的邮件地址与正文内容。

• 对外共享：除法律法规要求或经您另行同意外，您的个人信息不会交由其他机构用于其自身的推广活动。
• 保存期限：咨询邮件在事项处理完毕后继续保留一段时间，便于同一事项的追溯；访问统计以汇总形式保存，不指向具体个人。
• 到期处理：超出用途所需的信息按内部流程删除或做匿名化处理，删除后无法恢复。
• 安全措施：内部按岗位分配信息查看范围，连续 3 年开展内容安全与隐私保护培训，培训覆盖率 100%。

• 查询与更正：来信说明想查看或修改的邮件往来信息，我们确认身份后为您处理。
• 删除与撤回：希望删除此前提供的信息，或撤回当时给出的同意，可通过客服邮箱提出，处理完毕后我们会回复告知结果。
• 回复时间：工作日 10:00–18:00 内按邮件先后顺序回复，节假日顺延。
• 未成年人保护：未满 14 周岁的访客请在监护人陪同下浏览本站；涉及个人信息的事项，由监护人代为提出。

这份说明随站点功能调整而更新。内容变动时我们更新版本号并在本页发布；涉及信息使用方式的较大调整，会在首页公告中提示，便于您及时了解变化。

对隐私事项有疑问，或希望行使上述权利，可通过以下渠道联系我们。

客服邮箱在工作日 10:00–18:00 内按邮件先后顺序回复；紧急问题请优先查阅页面公告与规则生效日期。

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